SHS-teamet begyndte arbejdet 16. februar 2015. Siden har vi fået 921 opkald. SHS-teamet hjælper enten ved at sparre fagligt over telefonen med den, der ringer (152 gange) eller ved at besøge en borger (769 gange).
Fordelingen af antallet af opkald svarer præcis til de 3 kommuners størrelse. Den største kommune, Ballerup, har brugt SHS-teamet mest, dernæst Furesø og så Herlev.